Proses Kerja Public Relations

MANAJEMEN HUMAS DAN LAYANAN PUBLIC

Dosen Pengampu: Sri Hadija Arnus M.Sos

Tugas  ini disusun untuk menyelesaikan salah satu tugas mata kuliah Manajemen Humas dan Layanan Publik

Oleh:

Rizmi Rahmawati: 17010103018

Aprilia Enggi Sulistia: 17010103040

Ma’rifatul Khalifah: 17010103001

Marlin: 17010103023

Muhammad Try Suryadi: 17010103009

Faisal: 17010103027

FAKULTAS TARBIYAH DAN ILMU KEGURUAN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN)

KENDARI

2018

PROSES KERJA PUBLIC RELATIONS
PT. PARAGON
Ilustrasi:
Tahun 2000an Perusahaan bedak PT. Paragon memproduksi bedak padat untuk wantia remaja, namun bedak padat tersebut di isukan mengandung pewarna pakaian yang berbahaya bagi kulit. Oleh karena itu, sebagai public relations perusahaan tersebut berkewajiban untuk mengatasi masalah tersebut, karena hal ini dapat merusak citra dan dampaknya akan terjadi kerugian pada perusahaan apabila tidak segera ditangani.
Berikut langkah-langkah yang ditempuh oleh public relation PT.Paragon Dalam mengatasi permasalahan tersebut.
Fact Finding
Mencari data-data yang akurat mengenai produk kami  dengan bahan-bahan yang digunakan untuk pembuatan bedak padat tersebut.
 Melihat kelapangan atau masyarakat yang menggunakan produk tersebut apabila keadaannya mengacu pada hal yang menggawatkan perusahaan misalnya masyarakat banyak yang menganggap bedak padat  tersebut berbahaya sehingga di demo keberadaannya.
Planning
Menyusun rancangan hal-hal apa saja yang harus dilakukan oleh seorang PR, setelah PR mendapatkan bukti dan fakta bahwa produk perusahaan tidak mengandung bahan pewarna pakaian yang berbahaya untuk kulit, rencana  pertama akan dialakukan adalah:
Conferensi pers yaitu dengan mengundang para wartawan di lobby perusahaan paragon  kemudian membawa ahli lab dan dokter kulit yang telah menyelidiki composisi dari bahan pembuatan bedak tersebut dan PR sebagai perwakilan atau juru bicara dari perusahaan
Mengadakan acara bazzar di mall dan didalamnya ada uji coba pembuktian bedak yang berbahaya dengan yang aman dan juga memberikan hadiah bagi pembeli bedak tersebut.
Dan  dengan tempat yang sama yaitu di mall perusahaan paragon akan  mengadakan talk show dengan mengundang artis “icon”  dan mengundang badan pom, dokter kulit. membuat berita melalui media cetak, majalah  mengenai perbaikan citra dari produk kami.
Membuat iklan yang mengandung unsur pembuktian bahwa bahan-bahan pembuatan bedak ini adalah alami semuanya dan tentunya juga harus menarik dengan memperhatikan komposisi warna dan icon atau artis yang menjadi talent dalam iklan tersebut.
Comunicating
Membuat jumpa pers yang menghadirkan warga dan pemerintah yang menjelaskan mengenai permasalahan yang terjadi.
Mengadakan acara bazzar di mall dan didalamnya ada uji coba pembuktian bedak yang berbahaya dengan yang aman dan juga memberikan hadiah bagi pembeli bedak tersebut.
Mengundang badan pom, dokter kulit serta membuat berita melalui media cetak dan  majalah  mengenai perbaikan citra dari produk kami.
Evaluating
Memantau segala pemberitaan yang berkembang di publik melalui media massa maupun media elektronik.